In cosa possiamo aiutarvi?

È possibile contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero
+39 02 39197911 dal lunedì al venerdì tra le 08:45 e le 17:30. Naturalmente, potete anche compilare il modulo di contatto.

Dataflex lavora a stretto contatto con una vasta rete internazionale di rivenditori. Se ci richiedete un preventivo, saremo lieti di aiutarvi e di mettervi in contatto con i nostri rivenditori. Volete vendere voi stessi i prodotti Dataflex? Cliccate qui per scoprire come diventare anche voi rivenditori Dataflex.

Noi di Dataflex cerchiamo di instaurare rapporti a lungo termine con i nostri rivenditori. Nel corso degli anni, ci siamo costruiti una reputazione ammirevole per il nostro servizio cordiale e l'assistenza efficace. Saremo lieti di accogliere anche voi nella nostra rete di rivenditori.

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Potete contattarci per questo! Inoltre, se desiderate una consulenza o una dimostrazione, i nostri partner esperti Dataflex sono lieti di potervi aiutare.

Dataflex non ha punti vendita fisici. Tuttavia, è possibile visionare i nostri prodotti nel nostro showroom e in quelli dei nostri partner. Partecipiamo inoltre regolarmente a diverse fiere di settore dove presentiamo i nostri prodotti. Desiderate vedere fisicamente i nostri prodotti? Allora contattateci.

Se siete registrati come rivenditori Dataflex, contattateci per richiedere i dati di accesso. Saremo lieti di aiutarvi.

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Nella schermata di accesso, fare clic sul link "password dimenticata" e creare facilmente una nuova password.

Se non riuscite a risolvere il problema, non esitate a contattarci. Saremo lieti di aiutarvi.

Attualmente non esiste un collegamento diretto tra la piattaforma pCon e il nostro portale per i rivenditori. Tuttavia, lo stesso prodotto può essere assemblato nel nostro configuratore.

pCon Planner è un software per la progettazione di interni e la pianificazione degli spazi. Consente agli utenti di creare layout 2D e 3D di progetti e di visualizzare i mobili. È molto apprezzato da interior designer e architetti per la creazione di presentazioni realistiche. Ovviamente, i prodotti Dataflex sono presenti in pCon.

Per saperne di più su pCon, cliccate qui.

Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 (fuso orario GMT+1 in inverno / GMT+2 in estate) saranno spediti dal nostro magazzino immediatamente il giorno stesso (se disponibili in magazzino), mentre per tutti gli altri ordini la data è indicata sull'ordine stesso.

Ecco i tempi di consegna stimati per alcune località specifiche:

Benelux: di solito 1-2 giorni lavorativi per la spedizione
Germania: Solitamente 2-3 giorni lavorativi in transito
Regno Unito: solitamente 3-5 giorni lavorativi di transito. Nota bene! Dipende anche dalla dogana
Francia: di solito 2-3 giorni lavorativi per il trasporto
Italia: di solito 3-5 giorni lavorativi per il trasporto
Spagna: di solito 3-5 giorni lavorativi in transito
Polonia: di solito 3-5 giorni lavorativi per il tragitto

Per altre consegne, contattateci in qualsiasi momento. I tempi di consegna dei nostri prodotti variano a seconda del prodotto specifico.

I costi di spedizione variano in base alle dimensioni della spedizione e all'indirizzo di consegna (o paese).

Se desiderate conoscere il costo esatto per un ordine specifico, vi invitiamo a contattarci. In questo modo potremo calcolare il costo specifico per voi e fornirvi tutte le informazioni necessarie.

Dopo aver effettuato l'ordine e dopo che questo è stato elaborato, potete aspettarvi una conferma d'ordine il giorno stesso. Questa conferma contiene tutte le informazioni necessarie per tenervi adeguatamente informati. Non appena la spedizione lascerà il nostro magazzino, invieremo a voi o al destinatario un'e-mail con i dettagli del Track & Trace, in modo che possiate seguire esattamente dove si trova il vostro ordine.
Potete trovare tutte le informazioni relative ai vostri ordini anche nel nostro dealerportal.

Avete due opzioni tra cui scegliere:

Opzione 1- Siamo a vostra disposizione per ritirare la spedizione. A tal fine, richiediamo un ordine di ritiro a uno dei nostri corrieri. Per organizzarlo, abbiamo bisogno solo del numero di pacchi e del peso totale della spedizione. È importante notare che non è possibile aggiungere altri pacchi in seguito, quando il corriere viene a ritirare la spedizione di ritorno.

Opzione 2 - Potete anche scegliere di effettuare voi stessi la spedizione di ritorno. Vi forniremo un modulo di reso contenente tutte le informazioni necessarie, compreso l'indirizzo a cui inviare il reso.

Non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi.

Se desiderate restituire i prodotti, dovete inoltrarci una richiesta di reso.

Una volta inoltrata la richiesta di reso (RMA) e da noi approvata, vi invieremo il modulo di reso da allegare al pacco.

La richiesta di reso rimane valida nel nostro sistema per 10 giorni lavorativi. Trascorso questo periodo, la richiesta di RMA scadrà automaticamente e verrà rimossa dal nostro sistema.

La personalizzazione è decisamente possibile! Che si tratti di adattare prodotti esistenti o di svilupparne di completamente nuovi, siamo pronti a collaborare con voi.

Ad esempio, se avete un'esigenza specifica, volete far stampare un prodotto o siete alla ricerca di una soluzione unica, saremo lieti di pensare insieme a voi.

Ogni prodotto ha un'unica regolazione dell'altezza. Le istruzioni specifiche per la regolazione dell'altezza si trovano nel manuale del prodotto. I manuali sono disponibili online nella pagina del prodotto.

Il nostro team dedicato alle vendite e all'assistenza è qui per aiutarvi a scegliere il braccio portamonitor migliore per il vostro cliente. Affidatevi alla nostra esperienza per ottenere una soluzione ottimale che si adatti perfettamente alle loro esigenze. Non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi!

Non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi.

Lavoriamo a stretto contatto con rivenditori e partner per sgravare il più possibile i nostri clienti (finali). Dall'installazione alla gestione dei cavi. Tutto è possibile!

Dataflex dimostra il suo impegno per la sostenibilità in diversi modi. Ogni anno calcoliamo le emissioni di carbonio di tutte le nostre attività commerciali e dei nostri prodotti, che compensiamo completamente. Il nostro obiettivo finale è quello di arrivare a zero emissioni, rendendo superflua la compensazione.

Sebbene la compensazione sia importante, il nostro obiettivo principale è ridurre ulteriormente la nostra impronta di carbonio. A tal fine utilizziamo materiali riciclati e riciclabili, applichiamo i principi del design modulare e implementiamo il nostro Programma di Circolarità.

Vi rimandiamo anche al nostro rapporto di sostenibilità.

Dataflex mira ad avere il minor impatto possibile, soprattutto sull'ambiente. A tal fine utilizziamo, tra l'altro, carta riciclata come materiale di riempimento e imballiamo i nostri prodotti in cartone riciclato. Ci sforziamo di mantenere l'uso della plastica al minimo assoluto.

Pur continuando a eccellere nella nostra attività principale di progettazione e produzione di accessori ergonomici per la postazione di lavoro, la nostra ambizione è soprattutto quella di rendere i nostri processi più sostenibili. Vogliamo che i nostri prodotti diventino completamente circolari. La certificazione B Corp sottolinea il nostro impegno; significa che le nostre prestazioni sociali e ambientali sono attentamente monitorate e riconosciute.

I prodotti Dataflex sono riciclabili! Se i prodotti non sono più necessari o se desiderate conservarli, siamo lieti di assistervi attraverso il nostro programma Dataflex Circularity. Con l'obiettivo di ridurre l'impatto ambientale dei nostri prodotti e di minimizzare i rifiuti, offriamo la possibilità di ritirare i nostri prodotti. Laddove esiste l'opportunità, puntiamo a rimettere a nuovo i prodotti e a dar loro una seconda o addirittura una terza vita. Nei casi in cui ciò non sia più possibile, ci assicuriamo che i materiali vengano riciclati in modo appropriato.

Una B Corp (o Benefit Corporation) è un'azienda con un impatto sociale e ambientale positivo. L'idea alla base è che le aziende si impegnino per un mondo più sostenibile, vivibile e inclusivo. Per ottenere e mantenere questa certificazione, le aziende devono rispettare rigorosi standard di sostenibilità, trasparenza e responsabilità nelle loro attività commerciali. In breve, si tratta di molto di più della responsabilità sociale d'impresa.

La certificazione B Corp richiede alle aziende di soddisfare criteri specifici relativi alle prestazioni ambientali e sociali, all'etica e alla trasparenza. La certificazione B Corp mira a incoraggiare le aziende non solo a generare profitti, ma anche a contribuire alla società e all'ambiente. Siamo orgogliosi di far parte di un movimento che lavora insieme per spostare il nostro sistema economico dal beneficio di pochi a quello di tutti.