Waarmee kunnen we je helpen?

U kunt ons bereiken op [email protected] of +31 180 530750 van maandag t/m vrijdag tussen 08:45 en 17:30 uur. Uiteraard kunt u ook het contactformulier invullen.

Dataflex werkt nauw samen met een groot internationaal netwerk van dealers. Als u een offerte bij ons aanvraagt, helpen wij u graag verder of brengen wij u in contact met een van onze dealers. Wilt u zelf Dataflex producten verkopen? Klik hier om erachter te komen hoe u ook Dataflex dealer wordt.

Bij Dataflex streven we naar langdurige relaties met onze dealers. Gedurende de jaren hebben we een bewonderenswaardige reputatie opgebouwd vanwege onze vriendelijke service en doeltreffende ondersteuning. We zien ernaar uit u ook te verwelkomen in ons dealernetwerk.

Klik hier om dealer te worden

U kunt hiervoor contact opnemen met ons! Ook als u op zoek bent naar advies of een demonstratie, kunnen onze ervaren Dataflex-partners u helpen.

Dataflex heeft geen fysieke verkooppunten. U kunt onze producten echter in onze showroom en die van onze partners bekijken. Daarnaast zijn we regelmatig aanwezig op diverse beurzen waar we onze producten presenteren. Wilt u onze producten fysiek zien? Neem dan contact met ons op.

Als u als Dataflex dealer geregistreerd staat, kunt u contact met ons opnemen om inloggegevens aan te vragen. Wij helpen u graag verder.

Nog geen dealer? Klik dan hier

Klik in het inlogscherm op de link 'wachtwoord vergeten' en maak gemakkelijk een nieuw wachtwoord aan.

Mocht u er niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag.

Er bestaat momenteel geen directe link tussen het pCon-platform en ons dealerportal. Wel kan hetzelfde product samengesteld worden in onze configurator.

pCon Planner is een software voor interieurontwerp en ruimteplanning. Het stelt gebruikers in staat om 2D- en 3D-indelingen van projecten te maken en meubels te visualiseren. Het is populair bij interieurontwerpers en architecten voor het maken van realistische presentaties. Uiteraard kunt u de Dataflex producten terugvinden in pCon.

Lees hier meer over pCon.

Bestellingen die vóór 12:00 uur (GMT+1 tijdzone in de winter / GMT+2 tijdzone in de zomer) bij ons binnenkomen, worden meteen op dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden (mits op voorraad), Voor alle overige orders staat de datum aangegeven op de order zelf.

Hier volgen de geschatte levertijden voor enkele specifieke locaties:

Benelux: Meestal 1-2 werkdagen onderweg
Duitsland: Gewoonlijk 2-3 werkdagen onderweg
Verenigd Koninkrijk: Doorgaans 3-5 werkdagen onderweg. Let op! Ook afhankelijk van de douane
Frankrijk: Meestal 2-3 werkdagen onderweg
Italie: Doorgaans 3-5 werkdagen onderweg
Spanje: Meestal 3-5 werkdagen onderweg
Polen: Gewoonlijk 3-5 werkdagen onderweg

Voor andere leveringen kunt u altijd contact met ons opnemen. De levertijden van onze producten variëren afhankelijk van het specifieke product.

De verzendkosten variëren op basis van de omvang van de zending en het bezorgadres (of land).

Als u de precieze kosten wilt weten voor een specifieke bestelling, nodigen we u van harte uit om contact met ons op te nemen. Op die manier kunnen we de kosten specifiek voor u berekenen en u alle nodige informatie verstrekken.

Nadat u uw bestelling hebt geplaatst en deze is verwerkt, kunt u nog dezelfde dag een orderbevestiging verwachten. Deze bevestiging bevat alle benodigde informatie om u goed op de hoogte te houden. Zodra de zending ons magazijn verlaat, sturen we u of de ontvanger een e-mail met de Track & Trace-gegevens, zodat u precies kunt volgen waar uw bestelling zich bevindt.
U kunt alle informatie over u bestellingen ook vinden op ons dealerportaal.

U heeft de keuze uit twee opties:

Optie 1- We staan tot uw dienst om de zending op te halen. Dit doen we door een afhaalopdracht aan te vragen bij een van onze vervoerders. Om dit te regelen, hebben we enkel het aantal pakketten nodig en het totale gewicht van de zending nodig. Een belangrijke opmerking is dat het niet mogelijk is om nadien extra pakketten toe te voegen wanneer de vervoerder de retourzending komt ophalen.

Optie 2- U kunt er ook voor kiezen om de retourzending zelf terug te sturen. We zullen u voorzien van een retourformulier dat alle benodigde informatie bevat, inclusief het adres waar de retourzending naartoe gestuurd moet worden.

Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag.

Indien u de producten retour wilt sturen moet u een retourverzoek bij ons indienen.

Zodra u een retourverzoek (RMA) heeft ingediend en we dit hebben goedgekeurd, sturen we u het retourformulier toe dat op het pakket moet worden bevestigd.

Houd er rekening mee dat het retourverzoek 10 werkdagen geldig blijft in ons systeem. Na deze periode zal het RMA-verzoek automatisch verlopen en uit ons systeem worden verwijderd.

Maatwerk is zeker mogelijk! Of het nu gaat om het aanpassen van bestaande producten of het ontwikkelen van geheel nieuwe producten, wij staan klaar om met u samen te werken.

Heeft u bijvoorbeeld een specifieke wens, wilt u een product laten bedrukken met uw logo of bent u op zoek naar een unieke oplossing, wij denken graag met u mee.

Elk product heeft een unieke hoogteverstelling. De specifieke instructies voor het aanpassen van de hoogte zijn te vinden in de handleiding van dat product. Deze handleidingen zijn online beschikbaar op de pagina van het betreffende product.

Ons toegewijde Sales en Support team staat voor u klaar om u te helpen bij het kiezen van de beste monitorarm voor uw klant. Vertrouw op onze expertise voor een optimale oplossing die perfect aansluit bij hun behoeften. Neem gerust contact met ons op; we helpen u graag!

Wij werken nauw samen met dealers en partners om onze (eind)klanten zoveel mogelijk te ontzorgen. Van installatie tot kabelmanagement. Alles kan!

Dataflex vertoont op diverse manieren haar toewijding aan duurzaamheid. Jaarlijks berekenen we de volledige koolstofuitstoot van al onze bedrijfsactiviteiten en producten, die we volledig compenseren. Ons uiteindelijke doel is om nul emissies te realiseren, zodat compensatie overbodig wordt.

Hoewel compensatie belangrijk is, ligt onze voornaamste focus op het verder verkleinen van onze ecologische voetafdruk. We verwezenlijken dit onder andere door het gebruik van gerecyclede en recycleerbare materialen, de toepassing van modulaire ontwerpprincipes en ons Circularity Program.

We willen u ook graag doorverwijzen naar ons duurzaamheidsrapport.

Dataflex doelt op zo min mogelijk impact te hebben, met name op het milieu. Dit realiseren we o.a. door gerecycled papier als vulmateriaal te gebruiken en onze producten te verpakken in gerecycled karton. We streven ernaar om het gebruik van plastic tot een absoluut minimum te beperken.

Terwijl we blijven excelleren in onze kernactiviteit, namelijk het ontwerpen en vervaardigen van ergonomische werkplekaccessoires, ligt onze ambitie vooral bij het verder verduurzamen van onze processen. We streven ernaar dat onze producten volledig circulair worden. De B Corp-certificering onderstreept onze inzet; hierdoor worden onze sociale en ecologische prestaties nauwlettend gevolgd en erkend.

De producten van Dataflex zijn recyclebaar! Indien de producten niet langer nodig zijn of wenst te behouden, staan wij graag klaar via ons Dataflex Circularity Program. Met het doel op het verminderen van de milieu-impact van onze producten en het minimaliseren van afval, bieden wij de mogelijkheid om onze producten terug te nemen. Waar de mogelijkheid er is, streven wij ernaar om de producten op te knappen en ze een tweede of zelfs derde leven te geven. In situaties waarin dit niet meer mogelijk is, zorgen wij ervoor dat de materialen op de juiste manier gerecycled worden.

Een B Corp (of Benefit Corporation) is een bedrijf met positieve sociale en ecologische impact. Het idee erachter is dat bedrijven zich inzetten voor een duurzamere, leefbaardere en meer inclusieve wereld. Om deze certificering te verkrijgen en te behouden, moeten bedrijven voldoen aan strenge normen op het gebied van duurzaamheid, transparantie en verantwoordelijkheid in hun zakelijke activiteiten. Kortom, het gaat om veel meer dan alleen maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Bij een B Corp certificering moeten bedrijven voldoen aan specifieke criteria die betrekking hebben op milieu- en sociale prestaties, ethiek en transparantie. B Corp-certificering is bedoeld om bedrijven aan te moedigen om niet alleen winst te genereren, maar ook bij te dragen aan de samenleving en het milieu. Wij zijn er trots op om deel uit te maken van een beweging die samenwerkt om ons economisch systeem te verschuiven van profijt voor slechts enkelen naar profijt voor allen.